자주찾는질문

  • FAQ
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※ 구체적인 사항은 1544-9112 로 문의 부탁드립니다.
  • Q1. 경기도민이면 지원이 가능한가요 ?
    - 경기도 내 재학, 재직, 거주자는 피해지원이 가능합니다.
  • Q2. 지원 비용은 얼마인가요 ?
    - 경기도디지털성범죄피해자원스톱지원센터에서 진행하는 지원(상담, 삭제 및 모니터링, 법률지원, 수사의료연계, 안심지지 동반자 프로그램)은 모두 무료입니다.
  • Q3. 상담내용과 개인정보는 모두 비밀보장이 되나요 ?
    - 경기도디지털성범죄피해자원스톱지원센터에서의 모든 상담내용과 개인정보는 철저히 비밀보장 되며, 지원 이후 모두 파기됩니다.
  • Q4. 삭제 및 모니터링 지원을 받을 때 필요한 것은 무엇인가요 ?
    - 사이트 내 피해촬영물이 게시된 게시물 등의 구체적인 주소(URL)나 피해촬영물 원본 영상/사진이 필요합니다.
    - 신분증과 대리삭제 동의서 등 기타 구비서류를 작성하여주시면 접수가 완료됩니다.
  • Q5. 원본 영상/사진을 삭제하여 피해촬영물이 없는 경우 지원이 가능한가요 ?
    - 원본 피해촬영물이 없는 경우 삭제 및 모니터링 지원이 어렵습니다.
    - 수사 과정에서 디지털포렌식을 통해 확보한 피해촬영물을 경기도디지털성범죄피해자원스톱지원센터에 보내주시면 삭제 및 모니터링 지원이 가능합니다.
  • Q6. 삭제 및 모니터링 지원 기간이 정해져있나요 ?
    - 삭제 및 모니터링 지원 기간은 기본적으로 3년이지만 이후 연장할 수 있습니다.
    - 지원 중단을 원할 경우, 1544-9112로 문의 바랍니다.
  • Q7. 삭제지원 현황을 알 수 있나요 ?
    - 삭제지원 초기 3개월간 매달 삭제지원 결과보고서가 발송됩니다. 그 이후에는 연간 결과보고서(1년 단위), 최종 결과보고서(3년)가 발송됩니다.
  • Q8. 가해자를 신고하고 싶은데, 어떠한 도움을 받을 수 있나요 ?
    - 수사연계 및 법률지원이 가능합니다.
    - 수사가 진행될 경우 특별사법경찰이 도움을 드립니다.
  • Q9. 가해자가 특정되지 않은 경우, 신고가 가능한가요 ?
    - 가해자를 특정할 수 없는 경우, 가해자를 유추할 수 있는 최소한의 정보를 확보해 두세요. 가해자의 계정 ID나 대화내용, 유포 시기 등 최대한 많은 정보를 수집할수록 지원과정에 도움이 됩니다.
  • Q10. 디지털 성범죄 피해 이후 심리적으로 불안합니다. 관련 상담지원도 가능한가요 ?
    - 경기도디지털성범죄피해자원스톱지원센터는 위기상담 및 피해접수를 통한 삭제 및 모니터링 지원을 하고 있습니다.
    - 지속상담과 심리치료는 내담자가 진행 가능한 상담기관으로 연계하고 있습니다.
  • Q11. 피해촬영물의 완벽한 삭제가 가능한가요 ?
    - 디지털성범죄 특성상 완전한 삭제가 어렵습니다. 삭제 후에도 재 유포될 수 있어 지속적인 모니터링이 필요합니다.